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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

France Horizon Hauts-de-France recherche dans le cadre de la Plateforme AGIR, un.e intervenant.e. d'action sociale. Le programme AGIR (Accompagnement Global et Individualisé des Réfugiés) est un programme national d'accompagnement vers l'emploi et le logement. Il consiste en un guichet unique départemental de l'intégration des réfugiés visant à leur assurer un parcours sans rupture. Cet accompagnement est proposé pour 12 mois, renouvelable jusqu'à 24 mois maximum et a pour objectif de faciliter l'accès aux droits (droit au séjour, prestations sociales et familiales, accès à la santé, notamment mentale, soutien à la parentalité, accès à un compte bancaire, échange de permis de conduire etc.), d'être accompagné vers un logement adapté à sa situation personnelle et familiale, et vers l'emploi et la formation. Missions : -Assurer l'accompagnement spécifique lié à la situation de personnes sous protection internationale : accompagnement dans les démarches liées au séjour, d'ouverture et maintien des droits, orientation vers la formation linguistique et professionnelle -Accompagner des ménages sous protection internationale dans l'accès au logement et le maintien -Orientation[...]

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Facteur / Factrice

Emploi

Croix, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte vous proposent un parcours en alternance qui combine la préparation d'un titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) ou le CAP Opérateur Service Relation Client et Livraison avec l'apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier. - Professionnel de la distribution du courrier et des petits colis, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié - Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. - Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. - Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients - Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur - Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services[...]

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Facteur / Factrice

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte vous proposent un parcours en alternance qui combine la préparation d'un titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) ou le CAP Opérateur Service Relation Client et Livraison avec l'apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier. - Professionnel de la distribution du courrier et des petits colis, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié - Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients - Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur - Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de[...]

photo Médiateur / Médiatrice numérique

Médiateur / Médiatrice numérique

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

A PROPOS DU POSTE 1. Animer des sessions d'accompagnement au numérique au sein de structures partenaires et en gérer les aspects logistiques Au sein de nos structures partenaires telles que France Travail, structures d'action sociales, tu seras responsable de l'encadrement et de l'animation des séances d'accompagnement aux usages numériques destinées à nos bénéficiaires. Assurer la bonne organisation logistique des sessions d'accompagnement en respectant les engagements pris avec les structures partenaires (nombre de participants, planning, matériel, salle, connectivité .) Contribuer activement à la communication avec nos partenaires pour faciliter l'orientation des bénéficiaires. 2. En appui au Responsable territorial, collecter les données de suivi quantitatives et qualitatives des parcours Collecter les données qualitatives telles que l'acquisition de compétences et la satisfaction des bénéficiaires, ainsi que des données quantitatives incluant le nombre de bénéficiaires, de modules, les passages de niveau et le nombre d'heures consacrées ainsi que l'évaluation des interventions. Assurer le suivi post-formation des bénéficiaires, à travers des évaluations à chaud[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Hôpitaux - Médecine

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

LADAPT IEM, est à la recherche pour son site de Cambrai d'un ASSISTANT SOCIAL Rejoignez LADAPT, une association nationale militante reconnue, depuis 1929, par les politiques publiques pour ses expertises et son engagement sociétal : Vivre ensemble, tous égaux et tous différents ! L'assistant(e) social(e) a pour mission d'accompagner les personnes et/ou les familles qui connaissent des difficultés sociales, psychologiques, économiques ou professionnelles. Information et orientation des personnes Effectuer un diagnostic de la situation de la personne (situation sociale, gestion de la vie quotidienne du budget, des démarches administratives, parcours médico-social) et détecter les démarches administratives à mettre en place Identifier les causes sociales qui compromettent l'équilibre psychologique, économique ou social de la personne ou de la famille Informer la personne sur les procédures, les différents acteurs, l'accès aux droits, à la santé, aider la personne à constituer ses dossiers administratifs ou l'orienter vers le service le plus pertinent Conseiller et orienter les personnes dans leurs démarches de réinsertion en fonction du diagnostic réalisé et de[...]

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Accompagnant Educatif et Social (AES)

Emploi Social - Services à la personne

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

L'accompagnement proposé se décline en 5 axes : - Offrir un cadre sécurisant permettant l'épanouissement et le bien-être de la personne accompagnée - Soutenir l'acquisition, le maintien et la progression des compétences dans les actes de la vie quotidienne - Favoriser la socialisation, l'insertion dans la société à travers la promotion des actes citoyens et l'orientation vers les services de droits communs. - Préserver les choix « éclairés » de la personne - Faciliter l'accomplissement du projet de la personne Le foyer Alternatives de Roubaix c'est 26 logements autonomes avec un accueil temporaire et une équipe pluridisciplinaire engagée dans la réalisation du projet de services. Sous l'autorité du cadre de direction et en lien fonctionnel avec les membres de l'équipe et le CPP (coordinateur de parcours et de projet), le/la professionnel.le dispose de l'autonomie, de l'initiative et de la responsabilité nécessaire à des pratiques s'appuyant sur des notions de bientraitance et d'autodétermination. Il/Elle traduit le projet d'établissement dans l'accompagnement au quotidien des résidents notamment à travers le projet d'accompagnement. Il/elle axe l'accompagnement[...]

Ressources supplémentaires